“感謝你們耐心優(yōu)質(zhì)的工作，為我的家庭解決了天然氣用氣困難”。近日，奇峰鎮(zhèn)金魚村一天然氣新用戶為太昌能源奇峰片區(qū)負責(zé)人漆世龍送來一面“太昌服務(wù)暖人心，贈送錦旗表感謝”的錦旗，贊揚我司及區(qū)域負責(zé)人提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

瀘州市天然氣公司眾多，但是用氣保障能力卻參差不齊。在申請安裝前，該用戶從親戚朋友處多方了解，知曉我司保供能力強，隨后便向我司申請安裝天然氣。我司接到該用戶天然氣安裝申請后，立刻轉(zhuǎn)交給區(qū)域負責(zé)人，隨后安排人員上門進行查勘是否符合安裝條件。區(qū)域負責(zé)人漆世龍表示，因地理位置等因素，該用戶安裝難度較大，我們進行了多次現(xiàn)場勘查，并協(xié)同我司設(shè)計部門探討和制定可行性方案。

經(jīng)過多方積極協(xié)調(diào)，多次修訂后形成最終方案，成功該用戶用上天然氣。用戶表示對我司工作人員的服務(wù)非常滿意，特別對我們安裝過程中所表現(xiàn)出敬業(yè)精神高度贊揚。

20余年來，太昌能源一直秉承著“有我太昌，平安一方”的安全理念，本著“用戶第一”的服務(wù)理念，為客戶提供安全安心的天然氣供應(yīng)，提供專業(yè)、高效、貼心的服務(wù)。為了用戶用氣安全與穩(wěn)定，在不影響用戶日常用氣的前提下，我司將管線和燃氣設(shè)施的查漏試壓安排在夜間，避開用戶用氣高峰期。除了24小時熱線電話值班外，我司還在各區(qū)域均實行應(yīng)急值班制度，值班人員時刻待命，一但出現(xiàn)險情，確保能夠及時進行處理。此外，為強化燃氣安全管理工作，進一步保障燃氣用戶安全用氣，我司對管轄區(qū)域內(nèi)所有用戶進行入戶安檢工作，耐心細致為用戶排查戶內(nèi)燃氣隱患，增強用戶安全用氣意識，確保不少檢、不漏檢，堅守用氣安全的重要防線。

瀘州太昌能源有限公司擁有專業(yè)化、規(guī)范化的施工技術(shù)團隊，提供天然氣安裝、燃氣用具安裝等相關(guān)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，一切都為了讓您用氣更省心、更安心、更放心。24小時服務(wù)熱線：0830-8919816。